Cultura NET
La presencialidad no garantiza calidad. Los objetivos claros, sí.
Nico Tricárico · 2 min de lectura
Como trabajamos en Net
Hace varios años que en NET trabajamos de forma remota. No fue una decisión forzada por la pandemia ni una moda. Fue una elección desde el principio, y hoy es una de las cosas de las que más convencido estoy.
Mientras muchas empresas están volviendo a exigir presencialidad, yo sigo apostando al modelo opuesto. Y tengo razones concretas.
El trabajo remoto funciona cuando hay estructura detrás. En NET los objetivos son trimestrales, medibles e impactan directamente en el bono de cada persona. Están divididos en tres dimensiones: competencias individuales, resultados con clientes y objetivos de agencia. Cada uno sabe qué tiene que lograr, cómo se mide y qué implica lograrlo o no. Eso elimina la necesidad del control y la presencia como señal de compromiso.
El resultado es un equipo que trabaja sin restricciones de horario de oficina pero con total claridad sobre sus responsabilidades. Parte del equipo está en Buenos Aires, otros en Córdoba, otros en Uruguay. Nos vemos presencialmente cada quince días los que estamos cerca de capital, y al menos dos veces por año con los que están en otras provincias o países. Alcanza. La confianza no se construye compartiendo una oficina todos los días.
No digo que el remoto sea la única forma válida de trabajar. Entiendo que en estructuras más grandes es más complejo de implementar. Pero en NET funciona, y nuestros clientes lo perciben en la calidad del servicio.
Cuando el equipo trabaja detrás de objetivos claros, la oficina sobra.
